Единна декларация и правила за посещение
Настоящият документ обединява условията за ползване, правилата за посещение и безопасност на Party Land. С приемането му при подаване на онлайн заявка клиентът потвърждава, че е имал възможност да се запознае с тях и ги приема. Приемането не представлява отказ от права, предоставени от закона, и не изключва отговорност на Party Land, когато тя не може да бъде ограничена по закон.
Условия за ползване и родителски надзор
Услугата включва организиране на детски празници, достъп до определените зони и заявените занимания. Аниматорите ръководят организираните игри и осъществяват общ контрол върху групата, но не извършват постоянно индивидуално наблюдение. Родителят или определеният пълнолетен придружител упражнява необходимия надзор, съобразен с възрастта и индивидуалните възможности на детето. За деца до 3 години е необходим постоянен непосредствен надзор от родител/пълнолетен придружител.
Правила за безопасна игра и поведение
Децата използват съоръженията само по предназначение и съобразно възрастта и възможностите си. Не се допуска катерене по външната страна на лабиринти, предпазни мрежи и ограждения, както и агресивно, опасно или разрушително поведение. При риск Party Land може да прекрати конкретна игра, да ограничи достъпа до зона/съоръжение, да изиска непосредствен родителски надзор или да прекрати участието на детето. При авария, пожар или друга извънредна ситуация посетителите следват указанията на персонала.
Обичайни рискове и инциденти
Активната детска игра включва движение, тичане, катерене, скачане, пързаляне, танци и взаимодействие с други деца. Дори при изправни съоръжения и спазване на правилата не могат напълно да бъдат изключени случайни падания, сблъсъци, охлузвания, навяхвания и други характерни инциденти. При спазени от Party Land изисквания за безопасност, Party Land не носи отговорност за инциденти вследствие на тези обичайни рискове, неспазване на правилата или указанията, действия на детето или други посетители, както и за здравословни обстоятелства, за които екипът не е бил предварително информиран. Това не изключва отговорност на Party Land, когато тя произтича от закона.
Здравословно състояние
Дете със симптоми на остро или заразно заболяване не следва да посещава центъра. Родителят/законният представител предварително уведомява Party Land за известни алергии, хронични заболявания, двигателни ограничения, медикаменти, специални потребности или други обстоятелства, важни за безопасността. При незараснала рана, нестабилна травма, скорошна операция или друго временно медицинско ограничение Party Land може да ограничи участието в активни игри, когато това е необходимо за безопасността на детето.
Първа помощ и спешни случаи
При инцидент или внезапно неразположение служителите могат да предприемат разумни действия за обезопасяване и да окажат първа помощ в рамките на своите знания и компетентности. При необходимост Party Land може да потърси 112/спешна медицинска помощ и да положи разумни усилия за своевременно уведомяване на родител/настойник или посочено лице за контакт. Първата помощ не представлява медицинска диагностика или лечение.
Деца-гости и задължения на организатора
Правилата се отнасят и за всички деца-гости, независимо дали техният родител присъства на събитието. Родителят/организаторът на тържеството се задължава предварително да информира поканените родители и придружители за основните правила и условия по настоящия документ. Всеки родител/придружител запазва отговорността за индивидуалния надзор над детето, което придружава. За дете-гост, оставено без родител, следва да бъде осигурен актуален телефон за връзка, а Party Land да бъде информиран за известни здравословни особености.
Хигиена, храни и опасни предмети
В зоните за игра децата влизат с чисти чорапи или пантофи, а възрастните използват калцуни. Храни, напитки, дъвки, близалки и други хранителни продукти се консумират само на определените места. В зоните за игра не се внасят остри, стъклени, електрически или други предмети, които могат да създадат опасност.
Лични вещи и имущество
Party Land не носи отговорност за изгубени, забравени или повредени лични вещи, освен когато вредата е причинена по вина на Party Land и отговорността не може да бъде изключена по закон. При умишлено увреждане или увреждане вследствие на груба небрежност причинените имуществени вреди се възстановяват от причинилото ги лице или от отговорния за него родител/настойник.
Лични данни
Данните, предоставени чрез онлайн заявката, се обработват за целите на резервацията, организацията и провеждането на събитието, комуникацията и безопасността на децата, съгласно приложимото законодателство и Политиката за защита на личните данни на Party Land. Информацията за здравословно състояние или специални потребности следва да бъде ограничена до необходимото за безопасната организация и реакция при необходимост.